为全面提升企业凝聚力，增强了员工归属感，深入落实党史学习教育相关要求，6月24日，集团公司召开“我为群众办实事”暖心工程推进会。集团公司党委副书记、总经理丁德明出席会议并讲话，集团总部相关部门负责人及集团系统员工代表参加了会议。集团公司党委委员、工会主席刘克峰主持会议。

 会议首先由集团公司党委宣传部部长陈红霞汇报“暖心工程”各项工作进展情况及后续工作安排。随后，来自集团总部各部门、各所属企业的33名员工代表逐一进行发言，大家对工作、生活及个人发展方面遇到的问题和诉求畅所欲言，为集团发展建言献策，充分体现了集团员工的主人翁精神和立足本职工作、心系企业发展、聚力排忧解难的良好形象。

 针对员工代表提出的问题和诉求，集团公司党委副书记、总经理丁德明发表讲话。他强调，暖心工程是集团建设“有温度的企业”的应有之义，是“以人为本”的集中体现，需要全集团上下齐心协力、共同努力。他指出，首先，要把这次会议开成“现场办公会”，员工代表提出的问题要分门别类进行梳理，列出时间表，画出路线图，积极给予回应和解决。其次，要把这次会议开成“专题分析会”，大家提出的问题面很宽、点很深，集团的暖心工程要“暖”全集团员工的心。第三，要把这次会议开成“工作推进会”，要结合今天大家提出的问题和诉求，分析原因、查找差距，将具体工作的做法谋划的更实际、更有效。

 针对下一步工作，丁德明总经理提出五点要求：一是要把暖心工程做成“精品工程”。要设身处地把员工的问题和诉求弄清楚，有的放矢，既要深入调研也要换位思考，既要立足当下也要放眼长远，切实解决员工在工作生活中的诉求。二是要更加专业化。暖心工程的开展需要专业的方式路径，在政策法规的框架内，进一步提高专业管理的能力，把好事办好，把实事办实。三是要久久为功。做事要持之以恒、追求极致，要做好“回头看”和事后评估，明确工作中的短板和不足，动态地、全方位地了解员工诉求，全面提升工作成效和满意度。四是协同发力。全集团上下共同发力，集中资源，各个部门、所属企业都要竭尽全力，用心用力用情，在政策范围内顶格去做。五是求真务实。暖心工程要从实际出发，实实在在，一件一件办、一项一项做，要善于调动各种资源，形成工作机制，把大家的生活变得更加舒心，让大家工作的更加安心。

 集团党委委员、工会主席刘克峰对贯彻落实会议要求提出两点意见：一是要认真学习体会丁德明总经理的讲话精神，同时把讲话精神带到集团各部门、各所属企业，抓好贯彻落实；二是要进一步梳理问题、找准差距，将下一步工作谋划得更加务实有效，以实际行动回应员工的问题和诉求。